১. ভূমিকা এবং সম্মতি
Casino Score Live-এ আপনাকে স্বাগতম। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই নিয়মাবলি ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনার বর্তমান বসবাসের দেশ অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এবং বেটিং বৈধ হতে হবে।
- আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে যাতে আপনি এই চুক্তির শর্তগুলো মেনে চলতে পারেন।
৩. অ্যাকাউন্ট এবং সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার প্রাথমিক দায়িত্ব।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া:
সঠিক তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত হওয়া বাধ্যতামূলক। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার জন্য আমরা আপনার পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- আপনার পাসওয়ার্ড অত্যন্ত শক্তিশালী হতে হবে এবং কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।
৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট মেথডগুলো সমর্থন করি।
- ডিপোজিট: নির্ধারিত সীমার মধ্যে ডিপোজিট করতে হবে। সব লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।
- উইথড্রয়াল: উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রসেস করার আগে আমরা পরিচয় যাচাই (Verification) করতে পারি।
- কারেন্সি: সকল লেনদেন প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত কারেন্সি অনুযায়ী হবে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
Casino Score Live তার ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস প্রদান করে, তবে কিছু শর্ত প্রযোজ্য:
- Wagering Requirement: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং বা রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যার পর তা এক্সপায়ার হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
৬. গেমিং নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমরা শতভাগ স্বচ্ছতা এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করি।
- আমাদের সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত।
- গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং আমরা কোনো প্রকার কারচুপি সমর্থন করি না।
- কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে আমরা তদন্ত করে সঠিক সিদ্ধান্ত নেব।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কলুশন বা গ্রুপ বেটিং।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ লেনদেন।
- সিস্টেমের টেকনিক্যাল ত্রুটিকে কাজে লাগিয়ে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই গেমিং আপনার জন্য আনন্দের উৎস হোক, নেশা নয়।
- আপনি আপনার ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) সুবিধার মাধ্যমে আপনি সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন।
- আমরা গেমিং আসক্তি রোধে আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলোর সাথে কাজ করি।
৯. মেধাস্বত্ব অধিকার
এই সাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ট্রেডমার্ক Casino Score Live-এর নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমরা সর্বোচ্চ সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমরা দায়ী থাকব না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে হওয়া ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর ভুল তথ্যের কারণে অ্যাকাউন্টের সমস্যা।
- ফোর্স মেজুরে (Force Majeure) বা প্রাকৃতিক দুর্যোগজনিত সমস্যা।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি:
- ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।
- অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া যায়।
- আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্যের প্রয়োজন হয়।
১২. গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগৃহীত এবং ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের বিস্তারিত প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
১৩. গভর্নিং ল এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং সংশ্লিষ্ট বিচারিক এলাকার নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে, ব্যর্থ হলে নির্ধারিত আইনি প্রক্রিয়ায় যাওয়া হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
Casino Score Live যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো সাইটে পাবলিশ করার পর থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত আপডেট চেক করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
১৫. যোগাযোগ ও সাপোর্ট
আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সেবা প্রদান করি।
Casino Score Live
